Mit ProView 4.0 teure Vor-Ort-Einsätze reduzieren
Die Messer Group setzt bei der Reduktion von Vor-Ort-Einsätzen ihrer Service Experten auf die unkomplizierte und intuitive Lösung der software-group.
Seit über 100 Jahren verbindet sich mit dem Namen Messer Kompetenz rund um das Thema Industriegase. Die Messer Gruppe erzeugt und liefert Sauerstoff, Stickstoff, Argon, Kohlendioxid, Wasserstoff, Helium, Schweißschutzgase, Spezialgase, medizinische Gase und viele verschiedene Gemische.
Anforderungen
Probleme aus der Ferne identifizieren und lösen! Ohne technische Hindernisse für die Benutzer. Intuitiv und unkompliziert soll weltweit kommuniziert werden.
Ein mobiles Videokommunikations-Tool, das Experten, Techniker und Kunden gleichermaßen verbindet, ohne eine App installieren zu müssen.
ProView 4.0 macht’s möglich
- Sichere Video- und Audioverbindungen in höchster Qualität auf der ganzen Welt
- Keine technischen Hürden für die Anwender
- Kommunikationsplattform nur im Browser
- keine Plugins oder Apps werden benötigt
- Austausch wichtiger Dokumente wie Skizzen und Anleitungen per Mausklick
- Chat-Funktion für laute Umgebungen
„Mit ProView reduziert die Messer Group die Vor-Ort-Einsätze ihrer Service Experten. Gleichzeitig steigern wir unsere Lösungsgeschwindigkeit und die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern. Dass dadurch am Ende auch noch Kosten eingespart werden, macht die Sache perfekt.“
Auf einen Blick
- Schnelle Unterstützung und Soforthilfe bei technischen Problemen
- Kürzere Ausfallzeiten der Produktion
- Stärkung der Kundenbindung
- Bessere Vorbereitung von Vor-Ort-Einsätzen
- Reduktion von Reisekosten
Sie sind genauso begeistert von ProView 4.0 wie wir?
Dann kontaktieren Sie uns für ein erstes Beratungsgespräch.
ProView 4.0 ist ein Produkt der
SBB Software und Beratung GmbH
Ihr Ansprechpartner
Alexander Bauer – Vertrieb
Tel 0800 9981000
proview@software-group.de
